Sistem Nombor Giliran untuk Klinik dan Kedai: Papar Nombor di TV Sedia Ada
Cara jalankan sistem nombor giliran di TV sedia ada: kos dalam RM, cara staf panggil nombor seterusnya dari telefon, dan apa yang ia tidak buat.
Staf kaunter jerit "Nombor 24!", separuh bilik angkat kepala, dan dua orang datang bertanya sama ada giliran mereka terlepas. Sistem nombor giliran selesaikan masalah itu, dan anda mungkin tidak perlu beli mesin nombor giliran untuk mendapatkannya.
Jawapan ringkas: sistem nombor giliran perlukan tiga benda: nombor yang dipegang setiap pelanggan, skrin yang papar nombor sedang dilayan, dan butang untuk staf panggil nombor seterusnya.
Dengan Layar Giliran, skrin itu ialah mana-mana TV dan butang itu ialah pautan di telefon staf.
Anda boleh bina dan pratonton giliran pada mana-mana pelan Layar. Ia dimainkan di skrin mulai Solo, RM19 sebulan untuk satu skrin. Layar tidak cetak tiket, jadi anda masih edarkan nombor sendiri.
Tiga Cara Jalankan Nombor Giliran
| Cara | Apa anda bayar | Apa pelanggan nampak | Kekurangannya |
|---|---|---|---|
| Nombor kertas dan panggil dengan suara | Gulungan nombor atau satu set kad bernombor | Tiada apa-apa. Mereka pasang telinga tunggu nombor dipanggil | Panggilan terlepas, soalan berulang di kaunter, dan bilik yang bising |
| Mesin nombor giliran dengan paparan LED | Perkakasan daripada penjual sistem giliran. Minta sebut harga, dan tanya kos kertas tiket serta pembaikan | Tiket bercetak dan nombor di paparan LED | Paparan itu tunjuk nombor sahaja. Tanya penjual cara tukar susun atur kemudian |
| Aplikasi giliran di TV (Layar Giliran) | RM19 sebulan pada Solo untuk nombor di satu skrin. RM29 satu skrin sebulan pada Starter jika mahu nombor di sebelah iklan anda | Nombor besar di TV, dan giliran yang sama di telefon mereka | Tiada pencetak tiket. Anda edarkan nombor sendiri, dan TV perlukan alat pemain serta internet |
Jika anda perlukan mesin yang cetak tiket untuk setiap pelanggan yang masuk, cara perkakasan itu yang betul. Jika gulungan nombor atau nombor pesanan pada resit sudah cukup, TV buat yang selebihnya.
Apa Yang Anda Perlukan
- Sebuah TV. TV yang sudah ada di dinding pun boleh. Mendatar atau menegak, dua-dua boleh.
- Alat pemain (player). Kotak Android atau mini PC Windows yang dicucuk ke TV. Perbandingan alat pemain kami ada kos dalam RM.
- Nombor untuk diedarkan. Gulungan nombor kertas, kad bernombor, atau nombor pesanan yang resit anda sudah cetak.
- Telefon di kaunter. Mana-mana telefon yang ada pelayar web.
Cara Pasang, Langkah demi Langkah
- Sambung TV. Pasang pemain Layar pada kotak itu, dan padankan dengan kod di skrin. Panduan pasang TV terangkan bahagian ini.
- Sediakan nombor. Di halaman Giliran dalam dashboard, tambah nombor sedang dilayan. Anda boleh pilih gaya seperti A007, dan bunyi ding dong atau satu loceng untuk setiap panggilan baru.
- Letak di skrin. Tambah nombor itu ke senarai main dari halaman yang sama dan terbitkan.
- Beri pautan kepada staf. Setiap kaunter dapat pautan dengan kod QR. Staf buka di telefon dan tekan Seterusnya. Mereka tidak perlukan log masuk Layar.
- Tunjuk kod QR kepada pelanggan. Cetak pautan pelanggan dan lekat dekat kaunter, supaya orang boleh ikut giliran di telefon mereka.
Bila staf tekan Seterusnya, TV ikut dalam beberapa saat. Staf juga boleh Undur, tetapkan nombor, set semula ke 0, atau panggil nombor yang sama sekali lagi. Panggil semula membuatkan skrin berkelip dan berbunyi.
Untuk Ruang Menunggu Klinik
Klinik biasanya ada lebih daripada satu bilik. Satu slaid boleh papar dua hingga lapan kaunter atau bilik. Pilih panggilan terkini yang besar bersama bilik yang perlu dituju, atau satu baris untuk setiap bilik.
Skrin papar nombor sahaja. Ia tidak simpan nama pesakit, dan tidak bersambung ke perisian klinik atau rekod pesakit anda.
Pesakit yang imbas pautan pelanggan taip nombor tiket mereka sekali. Telefon mereka kemudian tunjuk berapa orang lagi di hadapan, dan anggaran masa menunggu seperti "Kira-kira 10 minit". Telefon bergetar bila tiba giliran mereka.
Panduan skrin ruang menunggu klinik kami terangkan apa lagi yang patut dipaparkan.
Untuk Kafe atau Gerai Makan: Skrin Pesanan Siap
Kaunter ambil pesanan perlukan skrin yang lain. Beberapa pesanan siap serentak, dan orang ambil ikut siapa sampai dulu.
Senarai pesanan siap papar sehingga 12 nombor pesanan yang menunggu diambil, dan yang terbaru lebih menonjol. Staf tekan nombor selepas ia diambil.
Nombor yang tidak ditekan keluar dari skrin sendiri selepas 15 minit, atau ikut masa yang anda tetapkan dari 1 hingga 240 minit.
Mahu pelanggan nampak pesanan yang belum siap juga? Papan pesanan papar Sedang Disediakan di sebelah Sedia Diambil, dan staf boleh tanda pesanan itu Walk-in, Grab, foodpanda atau ShopeeFood. Tanda itu teks sahaja.
Guna nombor pesanan yang POS atau buku resit anda sudah beri. Layar tidak baca pesanan dari POS anda atau dari aplikasi penghantaran, jadi staf taip nombor itu bila makanan siap.
Untuk Kaunter Perkhidmatan
Kedai baiki, kaunter farmasi atau pusat servis kecil biasanya mahu satu nombor dan satu barisan. Satu nombor sedang dilayan sudah cukup, dan ia tunjuk beberapa nombor terakhir yang dipanggil di sebelah nombor semasa.
Jika anda mahu promosi di TV yang sama, nombor itu boleh duduk dalam jalur di sebelah senarai main, atau di bawah pada skrin menegak. Ini perlukan pelan Starter atau Pro.
Apa Yang Setiap Pelan Beri
| Ciri giliran | Pelan |
|---|---|
| Bina dan pratonton giliran | Semua pelan |
| Nombor sedang dilayan atau senarai pesanan siap di skrin, satu kaunter | Solo ke atas |
| Beberapa kaunter dalam satu skrin | Starter ke atas |
| Pautan staf dan pautan pelanggan | Solo ke atas |
| Nombor di sebelah senarai main anda | Starter ke atas |
| Pelanggan ikut nombor mereka di WhatsApp | Starter ke atas |
| Angka giliran dalam Analitik: panggilan mengikut jam, jam paling sibuk, masa setiap pelanggan | Starter ke atas |
| Angka WhatsApp dan halaman telefon dalam Analitik, 7 atau 90 hari, muat turun CSV | Pro |
Pelan Layar berharga RM0 untuk satu skrin, RM19 sebulan untuk satu skrin pada Solo, RM29 satu skrin sebulan pada Starter, dan RM59 satu skrin sebulan pada Pro untuk 20 skrin pertama.
Pelan RM0 ada tera air kecil dan slaid Layar 10 saat semasa main.
Dengan WhatsApp, pelanggan hantar nombor mereka sekali dari pautan pelanggan dan boleh pergi dulu. Mereka dapat mesej bila giliran hampir dan bila tiba giliran mereka, paling banyak tiga mesej untuk setiap nombor.
Senarai penuh ciri giliran tunjuk setiap satu bersama pelannya.
Apa Yang Ia Tidak Buat
- Ia tidak cetak tiket. Tiada pencetak tiket dan tiada kiosk tiket. Anda edarkan nombor sendiri.
- Ia tidak bersambung ke perisian klinik atau POS. Staf tukar nombor sendiri.
- Nombor perlukan internet untuk bertukar. Jika internet terputus, TV kekalkan nombor terakhir di skrin sehingga sambungan pulih.
- Masa menunggu itu anggaran. Ia dikira daripada kelajuan kaunter, jadi anggap ia panduan sahaja.
- Halaman pelanggan ada dua bahasa. Bahasa Melayu dan Inggeris.
Soalan Lazim
Boleh papar nombor giliran di TV biasa?
Boleh. Cucuk kotak Android atau mini PC Windows ke TV, pasang pemain Layar, dan tambah nombor sedang dilayan ke senarai main anda.
Perlu beli mesin nombor giliran?
Hanya jika anda mahu tiket bercetak. Gulungan nombor, kad bernombor atau nombor pesanan pada resit boleh digunakan dengan paparan TV.
Berapa harga sistem nombor giliran di Malaysia?
Untuk mesin nombor giliran dan paparan LED, minta sebut harga daripada pembekal. Dengan Layar Giliran di TV anda sendiri, nombor sedang dilayan ada pada Solo, RM19 sebulan. RM29 satu skrin sebulan pada Starter tambah nombor di sebelah senarai main anda.
Boleh staf panggil nombor seterusnya tanpa komputer?
Boleh. Mereka buka pautan staf di telefon dan tekan Seterusnya. Tiada log masuk diperlukan.
Boleh pelanggan tunggu di luar dan masih tahu giliran mereka?
Boleh. Pautan pelanggan tunjuk giliran di telefon mereka pada Solo ke atas. Pada Starter dan Pro mereka juga boleh ikut nombor mereka di WhatsApp.
Adakah skrin giliran papar nama pesakit?
Tidak. Ia papar nombor sahaja.
Tidak pasti skrin mana sesuai untuk kaunter anda? WhatsApp kami gambaran kaunter anda dan kami beritahu yang mana patut diguna.
Atau bina nombor giliran anda sekarang dan pratonton dulu. Tiada kad diperlukan.